تركيا: خدمة الاتصال العاجل 157 تحقق المرتبة الأولى عالمياً

تركيا: خدمة الاتصال العاجل 157 تحقق المرتبة الأولى عالمياً

نداء تركيا – فريق التحرير

حققت تركيا المرتبة الأولى عالمياً في خدمة الطوارئ الهاتفية 157.

جاء ذلك حسبما أعلنته إدارة الهجرة بوزارة الداخلية التركية، أمس السبت.

و حصل خط الاتصالات العاجل “YIMER 157” التركي على الميدالية الذهبية.

تركيا: خدمة الاتصال العاجل 157 تحقق المرتبة الأولى عالمياً
تركيا: خدمة الاتصال العاجل 157 تحقق المرتبة الأولى عالمياً

مسابقة مراكز الاتصال

وفازت تركيا في مسابقة مراكز الاتصال العالمية التى أقيمت في الولايات المتحدة الأمريكية.

وعبرت إدارة الهجرة التركية في بيان عن فخرها بالفوز في المرتبة الأولى في منظمة مركز الاتصالات العالمية.

وأضافت: “نقدم خدماتنا من خلال الخط العاجل (YIMER 157) على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع وبـ 7 لغات”.

وذكرت أنها تسعى في سبيل ذلك لتحقيق أهداف أكبر من خلال عملها الموجه نحو الأشخاص.

ونشر الكاتب التركي جلال ديمير في منشور على حسابه في “فيسبوك” توضيحاً عن الخدمة.

معالجة قضايا الأجانب

وقال دمير إن “الخط العاجل (YIMER 157) مفتوح لمعالجة أسئلة واستفسارات الأجانب بشأن الدخول والإقامه ومغادرة تركيا.

والخط مفتوح للحصول على النصائح و التفاصيل بشأن الإجراءات المتعلقة بالحماية الدولية والحماية المؤقتة.

كما يتيح الرقم الحصول على معلومات عن حقوق ومسؤوليات الأجانب المقيمين في تركيا، والذين يتمتعون بأنواع مختلفة من الإقامات.

وتعطي تركيا اهتماما كبيراً بتقديم الخدمات للأجانب المقيمين على أراضيها من مختلف الجنسيات.

ولتحقيق ذلك تعمل على تخصيص الكوادر والإمكانيات المتطورة لتسهيل المعاملات واستلام الوثائق وغيرها من الإجراءات الأخرى.

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق